Was braucht man, um ein guter Bestatter zu sein? Einfühlungsvermögen und aufrichtiges Interesse an den Menschen und ihren individuellen Geschichten? Organisationstalent und ehrliche Freude daran, Bestattungen so zu gestalten, dass keine Wünsche offen bleiben? Eine lange Familientradition, bei der man in den Beruf von Kindesbeinen an buchstäblich hineinwächst? All das ist natürlich wichtig, zu unserer Philosophie gehört es aber, sich zusätzlich fachlich bestmöglich auszubilden und von unabhängiger Stelle prüfen zu lassen. Unternehmensgründer Winfried Patrzek war der erste Fachgeprüfte Bestatter in der Region, der erste, der das Markenzeichen des Bundesverbands Deutscher Bestatter e. V. verliehen bekam, und der erste Bestatter in der Umgebung, der zertifiziertes Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008 einführte. Sohn Jan Patrzek ließ sich vor Übernahme der Geschäftsführung zum Geprüften Bestatter weiterbilden und legte schließlich, wiederum als erster in der Region, vor der Handwerkskammer die Prüfung zum Bestattermeister ab. Sandra Bäcker, als Hauptansprechpartnerin für Trauernde und Vorsorge-Interessenten von vielen Familien als „Herz“ unseres Hauses wahrgenommen, hat die Weiterbildung zur Geprüften Bestatterin absolviert.