Was braucht man, um ein guter Bestatter zu sein? Einfühlungsvermögen und aufrichtiges Interesse an den Menschen und ihren persönlichen Geschichten? Organisationstalent und die Bereitschaft, genau hinzuhören? Erfahrung und eine Familientradition, in der die Verantwortung für andere Menschen weitergegeben wird? All das gehört für uns dazu. Ebenso wichtig ist uns, fachlich weiterzulernen und unsere Kenntnisse durch unabhängige Prüfungen bestätigen zu lassen.
Schon Unternehmensgründer Winfried Patrzek legte dafür den Grundstein: Als erster Fachgeprüfter Bestatter in der Region setzte er Maßstäbe, an die wir bis heute anknüpfen. Jan Patrzek führt diese Haltung als Meister im Bestatter-Handwerk fort. Für uns bedeutet diese Qualifikation, handwerkliches Können und fachliches Wissen mit einer persönlichen, zugewandten Begleitung zu verbinden.
Sandra Bäcker ist Geprüfte Bestatterin, zertifizierte Bestattungsvorsorgeberaterin und Demenzfreundliche Bestatterin. Als vertraute Ansprechpartnerin begleitet sie Familien im Trauerfall und Menschen, die für ihre eigene Bestattung vorsorgen möchten. Ihre zusätzliche Qualifikation hilft uns dabei, auf die besonderen Bedürfnisse von Menschen mit Demenz und ihren Angehörigen einzugehen und sie behutsam in den Abschied einzubeziehen.
So verbinden wir in unseren Häusern in Helmstedt und Königslutter fachlichen Sachverstand mit dem, was uns im täglichen Miteinander besonders wichtig ist: Zeit, Aufmerksamkeit und ein offenes Ohr für die Menschen, die uns ihr Vertrauen schenken.