Kundenzufriedenheit

Jedem Kunden bieten wir an, die Qualität unserer Arbeit zu bewerten.
Lesen Sie hier Kundenstimmen und einige Auswertungen unseres Qualitätsmanagements zur Kundenzufriedenheit.

Auszüge aus den Schreiben unserer Kunden:
 

  • Die sehr gute Betreuung hat mir vieles erleichtert. Danke!
     
  • Ich war froh Sie an meiner Seite zu haben. Mein kleiner Neffe würde sagen: Eine glatte "Eins mit Sternchen".
     
  • Herzlichen Dank an Herrn Jan Patrzek
    ...menschlich, persönlich und kompetent. Danke!
     
  • In unserem Familien- und Bekanntenkreis sind alle Bestattungen zu bester Zufriedenheit von Ihnen abgewickelt worden.
     
  • Die persönliche Betreuung haben wir als sehr wohltuend empfunden. Nochmals herzlichen Dank.
     
  • Wir wurden sehr gut betreut und beraten. Man kann Sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
     
  • Um das Preis-Leistungs-Verhältnis zu beurteilen, fehlt mir der Vergleich. Ich gehe aber davon aus, dass dieses genauso in Ordnung war, wie alles andere. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit.
     
  • Vielen Dank, besonders Frau Bäcker, die uns in der schweren Zeit so wunderbar betreut hat. Wir, die Familie und Freunde werden uns weiter, wann immer es sein mag, gerne an Ihr Unternehmen wenden.
     
  • Vielen Dank, dass Sie meinen Vater sofort zu sich geholt haben. Es hat mich getröstet, dass er seine vorläufige Ruhestätte bei Ihnen haben durfte.
     
  • Schon 4mal haben sie uns beim Abschiednehmen begleitet und beraten. Ihre liebe, ruhige Art hat uns immer viel Trost und Kraft gegeben. Dafür herzlichsten Dank.
     
  • Wir danken für die kompetente und zuverlässige Begleitung. Sie haben uns in den schweren Stunden sehr geholfen alles Notwendige würdevoll umzusetzen.
     
  • Sie waren mir eine große Hilfe in dieser schweren Zeit - Danke!

98,25%
unserer Kunden empfanden unser Preis/Leistungsverhältnis
angemessen oder sogar niedriger als erwartet

99,16%
unserer Kunden haben wir mit unseren Leistungen überzeugt,
so dass diese uns weiterempfehlen würden.